Política de privacidad

Última actualización: [05/07/2025]

En CG Solutions, reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes, prospectos, proveedores y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

1. Identidad y domicilio del responsable

CG Solutions, con domicilio fiscal en [insertar dirección legal], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes escribirnos a: contacto@cgsolutions.mx

 

2. Datos que recopilamos

Recabamos datos personales de manera directa (formularios web, eventos, cotizaciones) o indirecta (uso del sitio web o campañas publicitarias). Entre los datos recabados se encuentran:

  • Nombre completo

  • Cargo y empresa

  • Teléfono y correo electrónico

  • Ubicación y sector

  • Información sobre operaciones logísticas, almacenaje o distribución requeridas

En caso de ser necesario, también podríamos recabar datos financieros para fines de contratación o facturación.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines primarios:

  • Proveer los servicios de logística, almacenaje, maquila o distribución contratados.

  • Elaborar cotizaciones personalizadas.

  • Dar seguimiento a solicitudes o proyectos logísticos.

  • Enviar información sobre nuestros servicios y promociones.

  • Ofrecer demostraciones del sistema CG Solutions System (WMS, YMS, TRT).

Fines secundarios (opcionales):

  • Enviar newsletters o contenido de interés sobre tendencias logísticas.

  • Realizar encuestas de satisfacción.

  • Contactarte con fines comerciales y de prospección.

Puedes solicitar que tus datos no se utilicen para fines secundarios enviando un correo a contacto@cgsolutions.mx.

4. Uso de tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede usar cookies y otras tecnologías para analizar el comportamiento de navegación y ofrecerte una mejor experiencia. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

5. Transferencias de datos

Tus datos no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades fiscales o regulatorias, cuando sea requerido por ley.

Proveedores externos necesarios para cumplir nuestras obligaciones contractuales (ej. sistemas de mensajería, transporte, software de comunicación).

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales. Para ejercerlos, envía una solicitud al correo: contacto@cgsolutions.mx, incluyendo:

  • Nombre completo y medio para comunicar la respuesta

  • Documentos que acrediten tu identidad o personalidad

  • Descripción clara de los datos y derecho que deseas ejercer

7. Cambios a esta política

CG Solutions podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en: https://www.cgsolutions.mx/aviso-de-privacidad o mediante aviso directo cuando aplique.

8. Aceptación

Al proporcionar tus datos o usar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.